Quyền riêng tư của bạn tại wm77
Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn hiểu rõ cách wm77 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân trong suốt quá trình...
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào
Khi bạn mở tài khoản tại wm77, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý nạp rút và cá nhân hoá trải nghiệm của bạn. Chúng tôi
không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi vận hành nền tảng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép, và bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin của mình bất kỳ lúc
nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân cho chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản, đội ngũ hỗ trợ wm77 sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh liên lạc. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.
Live Chat
Kênh chat trực tiếp trên wm77.app hoạt động liên tục. Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ trong vài phút, kể cả ngoài giờ hành chính.
Email Hỗ Trợ
Gửi email chi tiết về yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của wm77. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý trong tối đa 72 giờ làm việc.
Telegram
Kênh Telegram của wm77 cho phép bạn đặt câu hỏi về chính sách bảo mật một cách nhanh chóng. Nhân viên chuyên trách quyền riêng tư sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Lý do bạn có thể tin vào chính sách của chúng tôi
Chính sách quyền riêng tư của wm77 được soạn thảo rõ ràng, cập nhật định kỳ và thông báo đến bạn khi có thay đổi quan trọng. Chúng tôi đặt quyền kiểm...
Mã hoá SSL
Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ wm77 đều được mã hoá SSL 256-bit, ngăn chặn bên thứ ba đọc thông tin trong quá trình truyền tải.
Không lưu mật khẩu thuần
Mật khẩu tài khoản wm77 được băm một chiều trước khi lưu trữ. Ngay cả đội ngũ kỹ thuật nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn từ cơ sở dữ liệu.
Quyền truy cập nội bộ có giới hạn
Chỉ nhân viên có vai trò phù hợp mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
Cập nhật chính sách có thông báo
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi đáng kể, wm77 gửi thông báo qua email hoặc hiển thị banner trên tài khoản của bạn ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Cookie có thể tắt
Bạn kiểm soát cookie theo dõi phân tích qua bảng tuỳ chọn trên wm77.app. Cookie thiết yếu cho đăng nhập và bảo mật vẫn hoạt động; cookie phân tích do bạn quyết định.
Dữ liệu thanh toán không lưu đầy đủ
Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ lưu mã tham chiếu và số tiền. wm77 không lưu thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
Chính sách này nhất quán trên toàn bộ nền tảng wm77
Dù bạn truy cập qua ứng dụng di động hay trình duyệt máy tính, chính sách quyền riêng tư tại wm77.app áp dụng thống nhất. Dưới đây là...
| Ứng dụng di động & trình duyệt | Cùng một chính sách bảo mật áp dụng cho cả phiên bản app và web của wm77, không có điều khoản riêng biệt theo thiết bị. |
|---|---|
| Đăng nhập & phiên hoạt động | Phiên đăng nhập được quản lý theo cùng tiêu chuẩn bảo mật, kể cả khi bạn chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính trong cùng một ngày. |
| Kênh nạp rút tiền | Chính sách xử lý dữ liệu giao dịch áp dụng đồng nhất cho MoMo, ZaloPay và VNPay — không có kênh nào được xử lý ngoài phạm vi chính sách này. |
| Hỗ trợ khách hàng | Khi bạn liên hệ qua Live Chat hay email, nhân viên hỗ trợ tuân thủ cùng quy trình bảo mật dữ liệu khi xử lý yêu cầu của bạn. |
| Trang khuyến mãi & sự kiện | Dữ liệu bạn cung cấp khi tham gia các chương trình thưởng trên wm77 cũng được bảo vệ theo cùng chính sách quyền riêng tư này, không có ngoại lệ. |
| Cập nhật phiên bản chính sách | Mỗi phiên bản chính sách đều có ngày hiệu lực ghi rõ. Bạn luôn có thể xem phiên bản hiện hành tại wm77.app/privacy-policy/ bất kỳ lúc nào. |
| Phạm vi địa lý | Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm người dùng tại thị trường Việt Nam. |
Các yếu tố nổi bật trong cách wm77 bảo vệ dữ liệu
Chính sách quyền riêng tư của wm77 không phải văn bản pháp lý khó đọc — chúng tôi thiết kế để bạn nắm rõ quyền của mình trong...